For ONE est un label de qualité qui combine la vision partagée et les expertises complémentaires du cabinet de conseil de Christophe Caupenne, dirigeant de la cellule négociation du Raid pendant 12 ans et consultant privé depuis 8 ans, et de MCR GROUPE dont Frédéric Bonneton est le cofondateur et spécialiste de la Négociation Émotionnelle appliquée aux matières sociale et commerciale depuis plus de 25 ans.
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Ces indicateurs évaluent la relation entre le résultat obtenu et ce qui était souhaité. Ils indiquent si ce qui a été demandé a été réellement livré.
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Développer le sens du travail en équipe, améliorer votre communication et créer une équipe soudée, engagée et épanouie.
Comprendre le phénomène de crise pour mieux s'y préparer et identifier les parties prenantes internes et externes. Préparer son organisation, se poser les bonnes questions pour faire face à la crise et élaborer une stratégie de réponse.
Savoir réagir et anticiper les situations à risques (gestion de l'agressivité, terrorisme et violence...). Connaître les mécanismes du conflit et les stratégies de réponse.