Gestion et communication de crise

Management

Développer le sens du travail en équipe, améliorer votre communication et créer une équipe soudée, engagée et épanouie.

Négociation

Assimiler les principales techniques de négociation grâce au parallèle effectué entre les vécus de nos intervenants et le monde de l'entreprise. Adopter la bonne posture pour atteindre son objectif tout en préservant la qualité de la relation.

Sûreté

Savoir réagir et anticiper les situations à risques (gestion de l'agressivité, terrorisme et violence...). Connaître les mécanismes du conflit et les stratégies de réponse.