Notre engagement qualité
Votre satisfaction ? Notre réussite
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Vous formez ? Oui, mais avec qualité !
Le cabinet CAUPENNE Conseil s’engage au quotidien pour garantir la qualité de ses formations et la satisfaction des clients et stagiaires qui nous sollicitent. Voici les derniers résultats de nos enquêtes (1er trimestre 2022)
1er trimestre 2022
satisfaction Stagiaires
Organisation
95.25%
Formation
96.22%
formateur
99.44%
satisfaction Clients
Qualité de l'interlocuteur
87%
Qualité de la réponse apportée
91%
Qualité du suivi administratif
97%
2ème trimestre 2022
satisfaction Stagiaires
Organisation
94.4%
Formation
96.01%
formateur
98.95%
satisfaction Clients
Qualité de l'interlocuteur
86%
Qualité de la réponse apportée
89%
Qualité du suivi administratif
94%
3ème trimestre 2022
satisfaction Stagiaires
Organisation
96.43%
Formation
97.43%
formateur
99.61%
satisfaction Clients
Qualité de l'interlocuteur
88%
Qualité de la réponse apportée
90%
Qualité du suivi administratif
96%
Bilan pédagogique
Les chiffres de l’année 2021
Nombre de stagiaires formés
STAGIAIRES
Nombre d’heures de formations
HEURES
Répartition des heures de formation en fonction de la nomenclature spécialités de formation :
sécurité des biens et des personnes
HEURES
Développement des capacités comportementales et relationnelles
HEURES