Notre engagement qualité

Votre satisfaction ? Notre réussite

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Vous formez ? Oui, mais avec qualité !

Le cabinet CAUPENNE Conseil s’engage au quotidien pour garantir la qualité de ses formations et la satisfaction des clients et stagiaires qui nous sollicitent. Voici les derniers résultats de nos enquêtes (1er trimestre 2022)

1er trimestre 2022

satisfaction Stagiaires

Organisation

95.25%

Formation

96.22%

formateur

99.44%

satisfaction Clients

Qualité de l'interlocuteur

87%

Qualité de la réponse apportée

91%

Qualité du suivi administratif

97%

2ème trimestre 2022

satisfaction Stagiaires

Organisation

94.4%

Formation

96.01%

formateur

98.95%

satisfaction Clients

Qualité de l'interlocuteur

86%

Qualité de la réponse apportée

89%

Qualité du suivi administratif

94%

3ème trimestre 2022

satisfaction Stagiaires

Organisation

96.43%

Formation

97.43%

formateur

99.61%

satisfaction Clients

Qualité de l'interlocuteur

88%

Qualité de la réponse apportée

90%

Qualité du suivi administratif

96%

Bilan pédagogique

Les chiffres de l’année 2021

Nombre de stagiaires formés

STAGIAIRES

Nombre d’heures de formations

HEURES

Répartition des heures de formation en fonction de la nomenclature spécialités de formation :

sécurité des biens et des personnes

HEURES

Développement des capacités comportementales et relationnelles

HEURES