Notre engagement qualité

Archives 2022

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La certification a été délivrée pour la catégorie : action de formation

Pour toute question sur l’accessibilité des formations aux personnes atteintes de handicaps, merci de prendre contact avec le réseau : GSAT
www.reseau-gesat.com

Le cabinet CAUPENNE Conseil s’engage au quotidien pour garantir la qualité de ses formations et la satisfaction des clients et stagiaires qui nous sollicitent. Voici les derniers résultats de nos enquêtes en 2022

4ème trimestre 2022

satisfaction Stagiaires

Organisation

92.03%

Formation

94.22%

formateur

98.37%

satisfaction Clients

Qualité de l'interlocuteur

91%

Qualité de la réponse apportée

96%

Qualité du suivi administratif

95%

3ème trimestre 2022

satisfaction Stagiaires

Organisation

96.43%

Formation

97.43%

formateur

99.61%

satisfaction Clients

Qualité de l'interlocuteur

94%

Qualité de la réponse apportée

96%

Qualité du suivi administratif

97%

2ème trimestre 2022

satisfaction Stagiaires

Organisation

94.4%

Formation

96.01%

formateur

98.95%

satisfaction Clients

Qualité de l'interlocuteur

94%

Qualité de la réponse apportée

92%

Qualité du suivi administratif

93%

1er trimestre 2022

satisfaction Stagiaires

Organisation

95.25%

Formation

96.22%

formateur

99.44%

satisfaction Clients

Qualité de l'interlocuteur

96%

Qualité de la réponse apportée

94%

Qualité du suivi administratif

95%

Bilan pédagogique

Les chiffres de l’année 2022

Nombre de stagiaires formés

STAGIAIRES

Nombre d’heures de formations

HEURES

Répartition des heures de formation en fonction de la nomenclature spécialités de formation :

sécurité des biens et des personnes

HEURES

Développement des capacités comportementales et relationnelles

HEURES