Notre engagement qualité
Archives 2022
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La certification a été délivrée pour la catégorie : action de formation
Pour toute question sur l’accessibilité des formations aux personnes atteintes de handicaps, merci de prendre contact avec le réseau : GSAT
www.resau-gesat.com
Vous formez ? Oui, mais avec qualité !
Le cabinet CAUPENNE Conseil s’engage au quotidien pour garantir la qualité de ses formations et la satisfaction des clients et stagiaires qui nous sollicitent. Voici les derniers résultats de nos enquêtes en 2022
4ème trimestre 2022
satisfaction Stagiaires
Organisation
92.03%
Formation
94.22%
formateur
98.37%
satisfaction Clients
Qualité de l'interlocuteur
91%
Qualité de la réponse apportée
96%
Qualité du suivi administratif
95%
3ème trimestre 2022
satisfaction Stagiaires
Organisation
96.43%
Formation
97.43%
formateur
99.61%
satisfaction Clients
Qualité de l'interlocuteur
94%
Qualité de la réponse apportée
96%
Qualité du suivi administratif
97%
2ème trimestre 2022
satisfaction Stagiaires
Organisation
94.4%
Formation
96.01%
formateur
98.95%
satisfaction Clients
Qualité de l'interlocuteur
94%
Qualité de la réponse apportée
92%
Qualité du suivi administratif
93%
1er trimestre 2022
satisfaction Stagiaires
Organisation
95.25%
Formation
96.22%
formateur
99.44%
satisfaction Clients
Qualité de l'interlocuteur
96%
Qualité de la réponse apportée
94%
Qualité du suivi administratif
95%
Bilan pédagogique
Les chiffres de l’année 2022
Nombre de stagiaires formés
STAGIAIRES
Nombre d’heures de formations
HEURES
Répartition des heures de formation en fonction de la nomenclature spécialités de formation :
sécurité des biens et des personnes
HEURES
Développement des capacités comportementales et relationnelles
HEURES