Notre engagement qualité

Archives 2021

Archives

3ème trimestre 2021

satisfaction Stagiaires

Organisation

91.43%

Formation

92.28%

formateur

96.99%

satisfaction Clients

Qualité de l'interlocuteur

86%

Qualité de la réponse apportée

91%

Qualité du suivi administratif

97%

4ème trimestre 2021

satisfaction Stagiaires

Organisation

92.2%

Formation

94.86%

formateur

97.83%

satisfaction Clients

Qualité de l'interlocuteur

86%

Qualité de la réponse apportée

91%

Qualité du suivi administratif

97%

Bilan pédagogique

Les chiffres de l’année 2021

Nombre de stagiaires formés

STAGIAIRES

Nombre d’heures de formations

HEURES

Répartition des heures de formation en fonction de la nomenclature spécialités de formation :

sécurité des biens et des personnes

HEURES

Développement des capacités comportementales et relationnelles

HEURES